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企业管理中的追随者的问题

论文来源: 论文作者: 时间:2008-08-22 字体:[ ]

  摘 要:追随者在领导活动中起着重要的作用,而如何成为一个受领导者器重的追随者永远是一个备受关注的问题。追随者只有做到“一体化向上”,才能成为一个成功的追随者。追随者做到一体化向上,应与领导者思想的同一并培养与领导者相同的属性。
  关键词:追随者领导者一体化向上
  
  彼得·杜拉克说:“一些人是思想家,一些人是预言家,这些人都很重要,而且也很急需,但是,没有追随者,就不会有领导者。”可见,在领导活动中,每一个领导者都无法离开其追随者而独立行事,追随者确实起着举足轻重的作用。
  那么,到底什么是追随者,怎样才能成为一个受领导者器重的追随者呢?追随者,“是指在领导活动中与领导者有相同的信仰和利益的人员。”而作为一个追随者,要“向上”地与其领导者形成“一体化”,即实现与其领导者思想的同一以及培养与其领导者相同的属性,我们概括为:一体化向上。
  
  一、与领导者思想的同一
  
  与领导者形成同一的思想,是追随者一体化向上的前提。追随者与领导者只有统一思想,才能有共同的追求和目标,才能有共同的信仰和利益要求。那么,追随者如何才能做到与其领导者思想的同一呢?
  
  (一)理解并支持领导者的战略思想
  1.认同并融入既定的组织文化
  每一个组织在其形成和发展的过程中都会产生自己明确的文化体系或不成文的无形规则,体现出组织的信仰、价值观和行为态度等等。不同组织的文化氛围各不相同,但组织文化更多的是体现在具体的工作方式,甚至领导思想上。因而,认同既定的组织文化,就是对领导战略思想的肯定。
  要形成与领导者同一的思想,就要理解领导者的战略思想,也就要首先从认同组织文化入手。能否认同并试着融入组织文化,决定了你是否能够与领导者的战略思想达成共识。
  2.形成与领导者共同的愿景
  美国德州仪器公司曾经提出一个口号:“写出两个以上的目标就等于没有目标!”对我们很有借鉴意义。领导活动中,必然要求追随者与领导者步调一致,确立共同的愿景。
  建立共同愿景的关键在于“认同感”,没有广泛的认同感的愿景是没有生命力的。因而,追随者要与领导者形成共同的愿景就要首先认同其领导者。得到别人的认同是一种旷日持久的人性饥渴,可以满足他人的这种饥渴就可以将他握在手中,被认同的渴望大致相当于马斯洛需求层次中的尊重和自我实现的需要。因而认同其领导者是追随者与领导者形成共同愿景的前提,当然,也会是得到领导者认可的前提。
  3.同理心,理解领导者的难处
  更多的时候,追随者需要去理解领导的难处,给领导者多一些同情和理解。追随者要明白领导者所付出的一切,甚至是对追随者的“苛刻”要求,只有一个目的,那就是让组织的共同愿景得以实现。如果追随者能够体谅领导者的苦心思索和经营,也就会读懂领导者对追随者的良苦用心。
  理解领导者的苦衷并不难,关键在于追随者能否做到“设身处地”和“将心比心”,只要真心去理解领导者的难处,那就很容易做到。站在领导者的立场上去思考,也许追随者会发现:领导者的不佳表现、他的脾气暴躁或言语偏激,或是出于无奈、或是迫不得已、或是工作压力太大,而他需要的正是追随者的支持和鼓励。
  
  (二)与领导者思想相左时的处理方法
  1.服从为上,三思而后行
  下级服从上级是领导者实现领导的基本条件,是上下级关系的基本原则,即使领导的决策、做法有错误或个人与领导有不同意见,下级也应该服从上级。几乎所有的领导者都喜欢其追随者能够完全服从自己、尊重自己。
  卡耐基人际关系技巧的主要原则之一就是:“避免争论,尤其不能和领导者争论。”因而作为追随者在与领导者意见相左时千万不要冲动,不能与领导者当场争辩、顶撞,甚至拒不执行,那是愚蠢至极的行为。
  2.找机会与领导者沟通
  如果经过全面的考虑,仍然觉得领导者是错的,也不要不分场合、时间提出意见,导致领导者丢面子或者下不来台面。可以等几天过后找机会单独领导者沟通,态度要诚恳。
  只有善于使自己的意见被领导采纳,意见才会有实现的价值。追随者要说服领导者采纳自己的意见,除了要选择适当的时间、地点和场合,注意自己言辞外,还要使自己意见有科学性、可行性,容易被领导采纳,并且要掌握不同领导听取意见的特点,采取相应的方法反映意见。
  3.失败后仍然要站在领导者一边
  圣经上说,要原谅别人70个7次。当领导者的错误决策带来的不良后果不可挽留地发生时,追随者不要摆出“看!你错了吧,我早提醒过你!”的姿态,就像卡耐基人际关系技巧原则认为的:指出领导者某个错误是危险的,这等于说你比领导者更聪明。这时候更不能看领导者笑话,而应该与领导者同心同德,并积极往好的方面努力,尽量减少失败带来的损失。
  俗话说得好:疾风知劲草,烈火见真金。当领导者陷入困境时,你决不能袖手旁观,默然视之,更不能胆怯怕事、畏首畏尾。在危急时刻挺身而出,为领导者排忧解难,既能够得到领导者的感激和格外赏识,又是你表现自己的大好机会。就像纪伯伦说的:“你可以忘记与你一起笑过的人,但不能忘记与你一起哭过的人。”处于众叛亲离、孤立无援处境的领导者,此时对人情冷暖更有了深刻的体验,对于给予他一点一滴帮助的人他都会倍感珍惜。
  要记住:支持领导者就是支持自己,一荣俱荣,一损俱损。当领导者身处困境时,最需要的就是部属的理解和帮助,这时候伸出援手,领导者会为你深深记下一笔恩情。要知道,任何领导者都不是坚不可摧的,包括他们的事业。在他最需要帮助的时候主动说一句:“我永远支持您!”
  
  二、培养与领导者相同的属性
  
  (一)与领导者惺惺相惜,设身处地为领导者着想
  1.相互同情、支持
  惺惺相惜,意即具有相同才能、性格、境遇等的人相互同情、支持。“组织上服从,工作上支持,态度上尊重”。追随者应该通过垂直的人格和工作业绩来赢得领导的好感,建立友谊。领导者也是常人,也需要有朋友分享快乐和烦恼,与“志同道合”的人聊天、逛街、游戏,他们也需要有正常人的情感交流和情感生活。
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